Онлайн трансляции в социальных сетях

Делимся опытом проведения прямых трансяций в прямом эфире. Эта программа подготовлена для коллег-участников конференции АДИТ, которая в этом году проходит в Тверской картинной галерее. Передача также будет интересна не только коллегам из музеев, но и всем, кто стремится делать качественных прямые включения как в содержательном так и в техническом аспекте. Спикеры: Анна Михайлова, Кира Фазлуллина и Максим Шонин (Государственный исторический музей).

Загрузить презентацию

Доклады и мастер-классы «Актуальные направления деятельности музеев»

2 октября

12:00–13:00 Сессия «Сотрудничество с блогерами».

  • Блогеры в музее: за или против? Екатерина Волкова, заведующая отделом по связям с общественностью, Государственный музей истории религии, Санкт-Петербург

Работа с блог–сферой актуальна для культурных учреждений различных направлений и масштабов. Открытым остается вопрос поиска эффективных форматов взаимодействия, способных решать разные задачи: от банального информирования о мероприятии до поиска партнеров и спонсоров для выставки.
Во время доклада речь пойдет об аспектах взаимодействия с лидерами мнений. В каких случаях работа блогера может быть оплачена? Как и в чем можно измерить эффективность взаимодействия с блогером? В каких случаях нужно делать выбор в пользу официальных СМИ, а в каких — в пользу блогерской заметки?
В основе доклада — только реальные примеры.

  • Блог-туры по Покровскому собору: от идеи к воплощению. Татьяна Сарачева, заведующая Покровским собором

Доклад посвящен тому, как и чем музеи могут заинтересовать сообщества блогеров, какие преимущества проведения специальных экскурсий для блогеров по сравнению с пресс-турами. Как часто могут проводиться блог-туры в одном музее, цели музеев; отличительные черты встречи с блогерами; как использовать публикации блогеров в музее.

  • Музей и блогосфера. Опыт эффективного взаимодействия. Катерина Иванова, бренд-менеджер. Галерея современного искусства Виктора Бронштейна

Доклад посвящен различным аспектам взаимодействия музея с блогосферой. Будут рассмотрены эффективные и доступные формы сотрудничества, способные решать разные задачи музея: от банального информирования о мероприятии или выставке до поиска партнеров и спонсоров. Кроме того, в докладе речь пойдет и о других аспектах взаимодействия с лидерами мнений. В каких случаях работа блогера может быть оплачена? Как и в чем можно измерить эффективность взаимодействия с блогером? В каких случаях нужно делать выбор в пользу официальных СМИ, а в каких – в пользу блогерской заметки?
15:45–16:45 Сессия «Работа над концепцией — работа над собой». Опыт Музея–панорамы «Бородинская битва». Владимир Преснов (директор) и Лада Митрошенкова (заместитель директора)
В докладе речь пойдет о ходе работы над подготовкой новой концепции развития «Панорама — поворот на 180°» Музея–панорамы «Бородинская битва» на 2017–2022 годы.
Работа над концепцией позволила коллективу музея выработать миссию, определить цели и задачи на ближайшие годы, наметить пути их выполнения. Данный процесс помог сотрудникам по–новому взглянуть не только на место музея в обществе и формы его деятельности, но и на самих себя. Коллектив пересмотрел некоторые аспекты, методы и организацию собственной работы.
В 2017 году музей приступил к реализации концепции, поэтому его сотрудники уже готовы поделиться первыми уроками, включая допущенные ошибки.
17:00–18:30 Сессия «Продвижение проектов региональных и малых музеев»

  • Шатер в музее, собака–экскурсовод и другие способы продвижения выставки «Хранители времени». Алена Гринберг, Музейно–выставочный центр «Микула»

Выставка «Хранители времени», рассказывающая об истории костюма, вооружения, быта разных стран от античности до ХХ века, впервые прошла в 2015 году и стала ежегодной. На выставке подлинные экспонаты соседствуют с реконструкцией, стилизацией и современными произведениями по их мотивам. Часть экспонатов принадлежит фондам музея, но большинство предоставлено клубами военно–исторической реконструкции.
В докладе речь пойдет о способах продвижения выставки (участие в профессиональных конкурсах, организация фото–зон с историческими костюмами), а также будет проанализирован опыт выстраивания партнерских отношений, работы с волонтерами и в преодолении музейной инерции. Коллеги поделятся типичными для небольших музеев проблемами (отсутствие бюджета, сжатые сроки, нехватка рабочих рук и выставочных площадей) и способами их решения.

  • Проектная деятельность школьников в музее. Ольга Чурсина, педагог–организатор (руководитель школьного музея), Музей «В. Д. Берестов и его окружение» ГБОУ г. Москвы «Школа «Свиблово»

В докладе будет представлен опыт организации проектно–исследовательской деятельности обучающихся в школьном музее, в том числе с использованием современных компьютерных технологий и программ: разработка экскурсии; создание аудиогида, видеоролика и мультфильма; разработка и дизайн музейной выставки; проведение исследования с использованием музейных фондов (основного, вспомогательного, библиотечного). Также будут представлены разнообразные способы включения ребят в деятельность музея (проведение экскурсий, помощь в проведении мероприятий, описание музейных предметов, составление библиографий, создание викторин, квестов и т.п.).

  • Культурно–образовательный проект «Территория талантов». Татьяна Червячкова, заведующая отделом музейного развития, Мордовский республиканский объединенный краеведческий музей имени И. Д. Воронина

Проект «Территория талантов» и его продвижение учит нас работать с разными целевыми группами: единомышленниками, соисполнителями, потребителями и другими. Благодаря тому, что проект состоит из нескольких этапов и программ, он позволяет приобрести разноплановый опыт сотрудничества с аудиторией. Каждый этап и каждая программа проекта имеют свою специфику, как в проведении, так и в продвижении на рынке культурных услуг. Проект является долгосрочным, в ретроспективе он позволяет рассмотреть опыт и ошибки и выстроить работу на следующем этапе на новом уровне. Докладчик поможет увидеть те «подводные камни», которые могут встретиться при реализации подобного проекта.

  • Татьяна Давыдова, ученый секретарь Чувашского национального музея

Доклад раскрывает опыт работы Чувашского национального музея в проведении интернет-викторин. Интернет-викторины является перспективным направлением музейной работы. Они могут быть использованы как для популяризации коллекций, так и для увеличения количества посетителей. Музейные викторины ориентированы на школьников и проходят в три тура.
Подобные викторины музеем проводятся с 2010 года. За этот период специалистами музея сделаны определенные выводы и разработан набор рекомендаций для проведения викторин. С каждым годом повышаются требования к составлению вопросов викторины, проходят консультации как с педагогами, так и с учеными.

3 октября

10:00–11:00 Серия мастер–классов

  • Мастер–класс «Живое общение — как избежать ошибок и получать настоящих друзей музея». Анна Титова, SMM–редактор, Российская Государственная библиотека

Мастер–класс поможет специалистам ответить на вопросы: зачем начинать работу в социальных сетях и как не тратить время на ошибки. Самое сложное в социальных сетях — понять разницу между общением и сообщением. Переход от одного к другому — шаг ответственный и делать его нужно четко понимая, на что вы идете. На встрече будут рассмотрены распространенные стратегии, разобраны кейсы, решены задачи с помощью мини–практикума.

  • Ситуационная игра «Правила хорошего тона в Интернете». Ольга Лукинова, руководитель отдела маркетинга и информационной политики, Московская высшая школа социальных и экономических наук

Цифровой этикет — сравнительно новая тема, пользователи интернета постепенно приходят к пониманию, что и в сети есть правила хорошего тона и это понятие гораздо шире и сложнее, чем обычная светская вежливость. Тому, какие существуют правила цифрового этикета, как их соблюдать и как взаимодействовать с теми, кто их не соблюдает, будет посвящена ситуационная игра «Правила хорошего тона в интернете».

  • Онлайн–трансляции в социальных сетях. Анна Михайлова, Кира Фазлуллина, Максим Шонин, Государственный исторический музей

На мастер-классе будет проанализирован опыт проведения онлайн-трансляций в социальных сетях и рассмотрено три аспекта трансляций: организация, содержание, техническое обеспечение. Особое внимание будет уделено софту и оборудованию.

  • Бесплатное продвижение музейных мероприятий в социальных сетях. Екатерина Волкова, заведующая отделом по связям с общественностью. Государственный музей истории религии, Санкт-Петербург

В условиях всеобщей монетизации социальных сетей, когда вводятся платные услуги, показы рекламных сообщений, размещение ссылок и т. д., а рекламные бюджеты сокращаются, существует ряд механизмов, позволяющих успешно планировать рекламные кампании. Используя краткий алгоритм работы по продвижению мероприятий в социальных сетях, который будет подробно рассмотрен на мастер-классе, можно добиться необходимых результатов. Однако в большинстве случаев размещение информации в данных группах требует оплаты. Во время мастер-класса будут рассмотрены механизмы замены финансовых затрат: репосты тематически подходящих сообщений из данных групп в музейной группе, обмен ссылками и др.
11:15–12:00 Сессия «Революционный 17–й: продвижение выставочных проектов, посвященных столетию Революции»
В год столетнего юбилея возрастает интерес к революционным событиям 1917 года, ставшими переломными как для российской, так и для мировой истории XX века. Особенно актуальна эта тема для двух бывших музеев революции — Государственного центрального музея современной истории России (г. Москва) и Государственного музея политической истории России (г. Санкт–Петербург). В ходе сессии именно на их примере (выставка «1917. Код революции», экспозиция «Революция в России. 1917–1922» и др.) предлагается рассмотреть вопрос о способах продвижения выставок и мероприятий, посвященных революционной теме. Поскольку многие проекты, связанные с юбилейной датой, были или будут запущены в преддверии столетней годовщины Октября, поговорить об опыте работы с этой темой в двух вышеназванных крупных музеях представляется полезным и своевременным.

  • Болотова Ольга Владимировна, руководитель пресс–центра Государственного центрального музея современной истории России, г. Москва

Выставка «1917. Код революции» открылась 21 марта — эта дата считается своего рода днем рождения музея. В 1917 году в этот день впервые было озвучено предложение о создании в Москве Музея революции (так до 1998 года назывался Государственный центральный музей современной истории России).
Выставка была подготовленная совместно с Российским государственным архивом социально–политической истории (РГАСПИ) и включена в официальный план мероприятий Оргкомитета по подготовке и проведению мероприятий, связанных со 100–летием Революции 1917 года в России.
В докладе будут рассмотрены вопросы, связанные с различными аспектами подготовки открытия выставки по линии пресс–службы (привлечение информационных партнеров, освещение в СМИ, продвижение в Интернете, проведение тематических мероприятий и др.), проанализированы допущенные ошибки.

  • Ларионова Мария Геннадьевна, зав. сектором связей с общественностью Государственного музея политической истории России, г. Санкт–Петербург

Тема революции — одна из основных для Музея политической истории России на протяжении всех лет его существования. Огромный опыт работы по теме был использован при создании специальной программы к юбилею 1917 года.
Эта программа включает выставки, лекции, конференции, издания, сувениры. Задачи, которая стояли перед сектором связей с общественностью, состояли в том, чтобы подхватить этот интерес, широко и понятно донести юбилейную программу до аудитории, а также представить музей как источник авторитетного исторического мнения о революционных событиях. Сверхзадачей стало приглашение посетителей к диалогу, к самостоятельному осмыслению влияния событий 1917 года на последующую историю.
12:15–13:30 Сессия «Музеи и библиотеки в Инстаграме». Библиотека в квадрате: Центральная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова как @nekrasovka. Евгения Морейнис и Екатерина Коршунова, Центральная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова
В фонде редких изданий и коллекций Центральной универсальной научной библиотеки имени Н. А. Некрасова хранятся 9000 книг, 3000 журналов и обширные коллекции художественной и промышленной графики XIX–XX веков. Этими документами интересуются преимущественно исследователи и коллекционеры. Однако они потенциально востребованы и у широкой аудитории. Как заинтересовать пользователей Instagram темой редких изданий и коллекций и не наскучить им? О своем опыте расскажут сотрудники библиотеки Евгения Морейнис и Екатерина Коршунова.
14:30–16:00 Сессия «Продвижение музеев в Интернете: актуальные проекты»

  • Русский музей в социальных сетях. Как работают вместе 18 ресурсов одного музея. Елена Петухова, Русский музей
  • Доклад ставит своей целью собрать данные о представлении ряда отделов Русского музея в социальных сетях и проанализировать специфику этой деятельности. Основные тезисы, которые будут вынесены на обсуждение, следующие:
    1. необходимо ли одному музею такое большое количество ресурсов (страниц, сообществ и групп);
    2. как построить активное взаимодействие между ними и получить продуктивный результат;
    3. как сделать работу аккаунтов в социальных сетях максимально удобной и понятной посетителю.

    Для данного доклада сотрудники музея планируют представить ориентировочные портреты целевых аудиторий, а также на практических примерах привести аргументы «за» и «против» существующего сегодня в Русском музее полифункционального подхода к представлению необходимого объема информации в социальных сетях.

  • E-mail маркетинг в музее: как сделать так, чтобы рассылку читали. Мария Рахчеева, заведующая отделом информации, Биологический музей им. К. А. Тимирязева
  • В Биологическом музее им. К. А. Тимирязева e-mail рассылки используются как один из активных форматов маркетинговой коммуникации с посетителями. На основе проведенного статистического анализа специалисты музея полностью переформатировали рассылку, что позволило значительно повысить читаемость писем. В ходе доклада будет представлен подробный статистический анализ, где можно будет увидеть, какие из элементов письма наиболее удачные, а что не работает совсем. Коллеги поделятся своими находками и лайф-хаками, которые позволяют делать так, чтобы их рассылку открывали и читали.

Программа конференции «Актуальные направления деятельности музеев»

2 октября, понедельник

  • 09:00–10:00 Регистрация
  • 10:00–11:30 Пленарное заседание
    1. Инфраструктурные проекты Минкультуры России в digital-среде. Тимур Алейников, ГИВЦ Министерства культуры РФ
    2. Символическое пространство музея — цифровое, виртуальное, содержательное. Дмитрий Карпов, Британская высшая школа дизайна
  • 11:30–12:00 Кофе–брейк
  • 12:00–13:00 Сессия «Сотрудничество с блогерами»
    Модератор — Мария Пономарева
    Выступают:

    1. Татьяна Сарачева, заведующая музеем «Покровский собор»
    2. Михаил Брацило, главный редактор проекта Москультура, блогер
    3. Екатерина Волкова, заведующая отделом по связям с общественностью, Государственный музей истории религии, Санкт-Петербург
    4. Катерина Иванова, бренд-менеджер, Галерея современного искусства В. Бронштейна, Иркутск
  • 13:00–14:30 Обед
  • 14:30–15:30 Сессия «Взгляд СМИ на работу пресс–службы музея». Тимур Хабатулин и Михаил Терентьев, телеканал Россия 24
    Модератор — Ольга Бакаева
  • 15:30–15:45 Перерыв
  • 15:45–16:45 Сессия «Работа над концепцией — работа над собой». Опыт Музея–панорамы «Бородинская битва». Владимир Преснов (директор) и Лада Митрошенкова (заместитель директора)
  • 16:45–17:00 Перерыв
  • 17:00–18:30 Сессия «Продвижение проектов региональных и малых музеев»
    Модератор — Анна Михайлова

    1. Шатер в музее, собака–экскурсовод и другие способы продвижения выставки «Хранители времени». Алена Гринберг, специалист по связям с общественностью, Музейно-выставочный центр «Микула»
    2. Проектная деятельность школьников в музее. Ольга Чурсина, педагог–организатор (руководитель школьного музея), Музей «В. Д. Берестов и его окружение» ГБОУ г. Москвы «Школа «Свиблово»
    3. Продвижение палеонтологических исследований Пермского краеведческого музея. Светлана Сухарева, заведующая отделом информационного сопровождения и внешних коммуникаций, Пермский краеведческий музей
    4. Культурно–образовательный проект «Территория талантов». Татьяна Червячкова, заведующая отделом музейного развития, Мордовский республиканский объединенный краеведческий музей имени И. Д. Воронина
  • 19:00 #drinkingaboutmuseums в ресторане «Бургомистр»

#drinkingaboutmuseums — неформальный ужин участников конференции и сотрудников музеев Москвы.
Ужин не включен в стоимость билета.

3 октября, вторник

  • 10:00–11:00 Серия мастер–классов:
    1. Мастер–класс «Живое общение — как избежать ошибок и получать настоящих друзей музея».  Анна Титова, SMM–редактор, Российская Государственная библиотека
    2. Ситуационная игра «Правила хорошего тона в Интернете». Ольга Лукинова, руководитель отдела маркетинга и информационной политики, Московская высшая школа социальных и экономических наук
    3. Бесплатное продвижение музейных мероприятий в социальных сетях. Екатерина Волкова, заведующая отделом по связям с общественностью, Государственный музей истории религии, Санкт-Петербург
    4. Онлайн–трансляции в социальных сетях. Анна Михайлова, Максим Шонин, Государственный исторический музей

    Требуется дополнительная регистрация на выбранный мастер–класс, без дополнительной оплаты. Количество мест на каждый мастер–класс ограничено, не более 20 человек.

  • 11:00–11:30 Кофе–брейк
  • 11:30–12:15 Сессия «Революционный 17–й: продвижение выставочных проектов, посвященных столетию Революции»
    1. Болотова Ольга Владимировна, руководитель пресс–центра Государственного центрального музея современной истории России, г. Москва
    2. Ларионова Мария Геннадьевна, зав. сектором связей с общественностью Государственного музея политической истории России, г. Санкт–Петербург
  • 12:15–12:30 Кофе–брейк
  • 12:30–14:00 Сессия «Музеи и библиотеки в Инстаграме»
    Модератор — Анна Михайлова
    Выступают:

    1. Евгения Морейнис (помощник генерального директора) и Екатерина Коршунова (главный библиотекарь отдела редких изданий и коллекций), Центральная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова
    2. Юрий Молодковец, фотограф, ведущий аккаунта в Инстаграм, Государственный Эрмитаж
    3. Дарья Дымкова(заведующая отделом) и Екатерина Кондратьева (ведущий библиотекарь) Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Дмитровская центральная межпоселенческая библиотека»
  • 14:00–15:00 Обед
  • 15:00–16:30 «Продвижение музеев в Интернете: актуальные проекты»
    Модератор — Анна Михайлова

    1. Проект «Послания с признанием в любви со всего света» (Love notes around the world) как одно из направлений работы в социальных сетях. Алла Малыгина, музей «Покровский собор», младший научный сотрудник
    2. Проект «Лица музея. Поколение Y». Кира Фазлуллина, начальник лаборатории Интернет-проектов, Государственный исторический музей. ВЫСТУПЛЕНИЕ ОТМЕНЕНО
    3. E-mail маркетинг в музее: как сделать так, чтобы рассылку читали. Мария Рахчеева, заведующая отделом информации, Биологический музей им. К. А. Тимирязева
    4. «Проведение интернет–викторины. Из опыта работы Чувашского национального музея». Татьяна Давыдова, ученый секретарь, Чувашский национальный музей
    5. Русский музей в социальных сетях. Как работают вместе 18 ресурсов одного музея. Елена Петухова, специалист по связям с общественностью, Русский музей
  • 16:30–16:45 Перерыв
  • 16:45–17:15 Навигация в музее. На примере Государственного исторического музея. Александр Чекмарев, ZOLOTO group
    Модератор — Мария Лемигова
  • 17:15–17:30 Закрытие конференции

Конференция: 2-3 октября «Актуальные направления деятельности музеев»

Государственный исторический музей приглашает на ежегодную конференцию «Актуальные направления деятельности музеев», которая пройдет 2-3 октября 2017 года.

Тема конференции — «Коммуникация в музее: пространство, люди, предметы»

Цель конференции — выявление наиболее удачных методов работы и обмена опытом в следующих направлениях деятельности:

  • продвижение выставок и образовательных программ;
  • представление музея в Интернете;
  • дополнительные источники дохода для музеев;
  • взаимодействие со СМИ;
  • фандрайзинг (привлечение денежных средств);
  • навигация в музее;
  • выстраивание корпоративной культуры;
  • издательская деятельность.

Дата и время проведения конференции: 2 и 3 октября с 10:00 до 18:00

К участию приглашаются сотрудники музеев, работающие в отделах по связям с общественностью, рекламы и маркетинга, ИТ, а также специалисты в области выставочной деятельности и образования.

Форматы выступлений:

  • Доклад на 20 минут, раскрывающий работу музея в конкретном направлении;
  • Доклад на 10 минут, раскрывающий один проект музея.
    Участие платное.

При регистрации и оплате участия с 1 сентября: 1500 рублей за два дня участия в конференции

Билеты можно приобрести в кассах музея и на сайте.

Командировочные расходы, транспорт, проживание — за счет направляющей стороны.

В том случае, если Ваш доклад принят к участию, приобретать билет не нужно.

Оргкомитет конференции:

  • Лемигова М. А.
  • Пономарева М. Г.
  • Михайлова А. В.
  • Фазлуллина К. С.

Куратор конференции: Михайлова А.В.